Terms / Human & AI work

CrewAI.Work 이용약관

계정과 조직의 권한, AI Crew가 일할 때 사람에게 남는 결정 책임, 서비스 제공 범위를 숨김없이 정합니다.

Version
v1.0
Updated
2026-09-04
운영자
주식회사 크루온에이아이

01서비스와 운영자

이 약관은 주식회사 크루온에이아이(CrewOn AI Inc., 대표이사 송호철)가 제공하는 CrewAI.Work 계정, Workspace와 공통 진입 서비스 이용에 적용됩니다.

CrewAI.Work는 사람과 AI Crew가 같은 조직에서 지시, 실행, 보고, 질문, 승인과 감사 이력을 이어가는 업무 공간입니다. 서비스별 제공 상태와 범위는 공개 제품 페이지와 실제 Workspace 상태를 기준으로 합니다.

02계정과 조직

  • 사용자는 본인이 사용할 수 있는 이메일·외부 계정으로 가입하고 정확한 정보를 제공해야 합니다.
  • 계정, 인증코드, 비밀번호와 로그인 세션을 다른 사람에게 양도하거나 공유하면 안 됩니다.
  • 조직 소유자와 관리자는 초대, 멤버십, 역할, 서비스 접근을 관리할 권한과 책임이 있습니다.
  • 외부 IdP의 같은 이메일을 이유로 기존 계정에 자동 연결하지 않을 수 있습니다. 안전한 계정 연결에는 추가 본인 확인이 필요할 수 있습니다.

03허용되는 이용

서비스는 합법적인 개인·조직 업무에 사용해야 합니다. 다음 행위는 금지됩니다.

  • 다른 사람의 계정·조직·데이터에 무단 접근하거나 접근 통제를 우회하는 행위
  • 악성 코드, 대량 스팸, 피싱, 사칭, 불법 콘텐츠 또는 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠 처리
  • 승인 없이 보안 취약점을 악용하거나 서비스 가용성을 방해하는 시험
  • AI Crew를 사람으로 오인시키거나 권한·승인·감사 경계를 우회하도록 사용하는 행위

04AI Crew와 사람의 결정

AI가 생성한 요약, 초안, 추천과 자동화 결과에는 오류나 불완전성이 있을 수 있습니다. 사용자는 중요한 결정을 내리기 전에 근거와 결과를 검토해야 합니다.

외부 발송, 결재, 삭제, 재무·인사·법률 등 영향이 큰 작업은 서비스 정책과 사람 승인 절차가 적용될 수 있습니다. 기능이나 연결 계약이 없거나 권한이 불명확하면 실행되지 않을 수 있습니다.

05콘텐츠와 지식재산

사용자와 조직은 자신이 올린 콘텐츠에 대한 권리를 유지하며, 서비스 제공에 필요한 범위에서 처리 권한을 운영자에게 부여합니다. 사용자는 콘텐츠를 처리할 적법한 권한이 있어야 합니다.

CrewAI.Work의 소프트웨어, 브랜드, 문서와 디자인에 대한 권리는 운영자 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 약관이나 별도 계약에서 허용하지 않은 복제, 역설계와 재판매는 금지됩니다.

06제공 상태와 변경

서비스별 Available, Beta, 제한 또는 준비 중 상태를 구분해 표시합니다. 운영자는 보안, 법령, 품질 또는 제품 개선을 위해 기능을 변경하거나 일시 중단할 수 있으며 중요한 영향은 가능한 범위에서 미리 알립니다.

유료 요금, SLA, 구축형 범위와 데이터 위치는 공개 화면이 아닌 별도 견적·계약에서 확정될 수 있습니다.

07제한·해지·데이터 처리

법령·약관 위반, 보안 위험, 미납 또는 타인의 권리 침해가 확인되면 필요한 범위에서 계정이나 조직 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급하지 않은 경우에는 사유와 해소 방법을 안내합니다.

사용자는 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 조직 데이터, 법적 보존과 백업 처리 기준은 개인정보처리방침을 따릅니다.

08책임·준거법·문의

운영자는 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우 관련 법령에 따른 책임을 부담합니다. 천재지변, 외부 통신망·신원 제공자 장애, 사용자의 통제 범위에 있는 설정과 같이 합리적으로 통제하기 어려운 사유는 구체적 사실과 법령에 따라 판단합니다.

이 약관은 대한민국 법령을 따릅니다. 분쟁은 우선 협의로 해결하며, 해결되지 않으면 관련 법령이 정한 관할 법원에서 처리합니다.

약관·계약 문의: hello@crewai.work